¿Tienes dudas sobre nuestros productos o servicios? Aquí respondemos las preguntas más comunes para que tu experiencia con CraftQube sea más fácil y clara.

¿Qué tipos de perfiles modulares de aluminio ofrecen?
Ofrecemos perfiles de aluminio de alta calidad ideales para estructuras de máquinas, zonas de trabajo, estantes o vallas de protección, con planificación sencilla y entrega rápida.

¿Cuáles son las marcas principales con las que trabajan?
Trabajamos con Bosch Rexroth, sin embargo no somos distribuidores certificados de ninguna marca.

¿Qué servicios adicionales ofrecen además de la venta de productos?
Además de venta, ofrecemos asesoría técnica, diseño de soluciones personalizadas, ensamblaje de estructuras básicas y proyectos llave en mano enfocados en automatización.

¿Cómo puedo realizar un pedido a través de la tienda en línea?
Solo selecciona tu producto, configúralo a tu gusto, indica la cantidad, realiza tu pago y listo.

¿Ofrecen opciones de personalización en los productos?
Sí, la mayoría de los productos se pueden configurar en medidas, acabados y otras opciones según tus necesidades.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un pedido?
El tiempo de entrega varía según disponibilidad y ubicación; consulta los tiempos al hacer tu pedido.

¿Cuál es el proceso de devolución o cambio de productos?
No contamos con políticas de devolución; revisa tu pedido y todas sus características antes de pagar.

¿Puedo recibir asesoría técnica para un proyecto específico?
Sí, ofrecemos asesoría para ayudarte a encontrar soluciones adecuadas. Puedes contactarnos en la sección de contacto.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias.

¿Tienen descuentos para compras al mayoreo?
Sí, ofrecemos descuentos en compras grandes; consulta las promociones disponibles en la sección de ofertas.

¿Ofrecen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, hacemos envíos a todas las regiones del país.

¿Cómo garantizan la calidad de los productos que venden?
Los productos se adquieren de proveedores certificados y cuidamos el embalaje para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.